各教学单位：

根据教育部办公厅国铁集团办公厅《关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）精神，普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策，学校不再统一办理火车票学生优惠卡。为做好学校2024-2025学年学生购买优惠火车票工作，现将有关事项通知如下：

一、办理对象

需要购买优惠火车票的普高在校生

二、办理流程

学生在学生证上准确填写往返家庭与学校优惠乘车区间，在12306客户端完成学生优惠资质核验（详见附件2）后，可通过铁路12306系统购买优惠火车票。11月8日前,以学院为单位将学生证送至“一站式”学生社区管理服务中心加盖公章。

三、注意事项

1.每年学校在新生报到后会及时对新生学信网学籍进行电子注册，学籍注册后新生方可完成“在线优惠资质核验”并线上购票。学生每学期到校报到后需交学生证至学院盖注册章。

2.学生每学年（每年10月1日至次年9月30日）乘车前，应在线完成学生优惠资质核验，或到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的优惠资质核验手续。

3.通过优惠资质核验的学生旅客，均可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，不需要取纸质车票。

4.学生购买学生优惠票后，应随身携带学生证乘车。乘车期间，铁路乘务员可能会查验购买学生票人员的身份证和学生证上的优惠乘车区间，因此一定要如实填写学生证上的乘车区间，同时要与12306学生专区的优惠乘车区间相一致。

5.如乘车过程中仍遇到核验优惠卡要求，可以出示中国铁路官网发布的通知，并向12306反馈。

四、其他

1.自2024-2025学年第一学期起，不再为普高生统一购买“火车票学生优惠卡”，新办或补办学生证不再张贴“火车票学生优惠卡”，有需要购买优惠火车票的同学应在线完成学生优惠资质核验。

2.已发放给在校生的“火车票学生优惠卡”可继续使用。

3. 在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，若为学籍电子注册相关问题，请及时联系所属学院核实本学年学籍电子注册情况，其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。

4.若学籍注册信息无误，有学生仍无法完成线上优惠资质核验，或仍想办理实体火车优惠卡，请各学院于11月8日前统计需购总数并收齐购卡费用，以学院为单位交至“一站式”学生社区管理服务中心，按需进行订购。

国铁集团铁路客服，联系电话：12306

学信网客服，联系电话：010-67410388

学生处“一站式”学生社区管理服务中心

2024年10月29日