本学年，学生处在学院和党委的正确领导下，贯彻“三严三实”专题教育实践活动的要求，坚持“以质立校、以生为本、突出特色、崇尚创新”办学理念，积极践行“以德为行 以学为上”教育思想和“进课室、进图书馆、进实验实训室、进体育场馆、进社会”的“五进”要求，按照学院学生工作“三三五一”工作模式，认真做好我院学生的教育、管理、服务的各项工作，现总结如下：
1.潜心德学教育，深耕“五进”活动。在邝邦洪院长、钟伟强书记的悉心指导下，积极引导学生学习、理解和践行“以德为行，以学为上”教育思想，大力倡导和开展大学生“五进”活动。紧密结合“三严三实”专题教育实践活动，举办院领导陪餐座谈、党委书记领导接待日、“五进”系列师生代表座谈会等活动，推进学生关切的热点难点问题处理和解决；配合相关部门开展院长、书记思政第一课，组织召开“五进”系列座谈会；组织召开全院学生工作联席会、学生工作例会，落实学院工作要点的精神，研讨学生工作计划和月度工作要点；发布新生入学教育方案，请各系主任和辅导员给新生上好“德学”、“五进”第一课，组织学习《以德为行以学为上》丛书，联手系部进一步打造“德学”、“五进”特色校园文化；举办各类体育比赛，组织康园工疗站服务中心“九九重阳节，德学齐践行”志愿活动、明珠小学义教活动、爱心献血活动、无偿献血知识讲座、狮岭镇“敬老院”慰问活动、国际志愿者节、稻草人回收、为环卫工人送温暖、与白云区同和街家庭综合服务志愿服务交流、与蓝天助学一起前往清远英德市进行家访活动，推进广州北站志愿驿站，举办“向20周年校庆献礼”清洁校园、美化校园志愿服务活动；组织开展“励志成长 爱心传递”暨“诚信感恩月”活动；结合重要纪念日和重大事件开展思政教育和爱国主义活动，如：“活力五四•越青春越梦想”青年师生座谈会、纪念五四升旗仪式、“五四青春漂流”活动、广州黄花岗七十二烈士陵园扫墓活动、组织师生观看抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵仪式、慰问抗战老兵等。本年度在两校区举办了从第76讲至第95讲共20场学术视野讲座，参与人次达4600多人次，院长、党委书记亲自授课，受到了广大学生的喜爱。在第四届全国民办高校学生工作创新研讨会上，学院《“互联网+‘五进’的探索”》获得全国民办高校学生工作创新研讨会一等奖。
2.加强“三风”建设，优化育人环境。为了保证到课率，要求各学工组每周至少组织查课两次，并在周五下班前将查课数据报给学生处；组织学工人员定期和不定期开展全院性查课，检查到课率偏低班级辅导员的工作记录，并要求其提交整改措施；会同有关部门制定学院2014-2015学年第二学期、2015-2016学年第一学期“校风、教风、学风”建设活动月实施方案；召开“三风建设”动员暨国家奖助学金的评选展示会、2015-2016学年第一学期“校风、教风、学风”建设活动月总结大会。组织辅导员召开“三风”建设主题班会，查处校园不文明行为，对逃课的学生进行教育和引导，对屡教不改、旷课严重的学生及时给予处分；组织新生入学教育考试，通过新生入学考试，加深新生对“以德为行以学为上”的教育思想、“五进”、《学生手册》、《大学生安全教育》等知识的掌握；开展2014—2015学年度“优秀学生”、“学习进步学生”和“15届优秀毕业生”等奖项的评选和表彰活动。通过系列措施，我院“三风”进一步改善，旷课、迟到人数明显减少，学生到课率也相应得到了提高，两校区学生的平均到课率达90%以上。
3.打造三型团队，提升管理效能。组织辅导员赴兄弟院校交流工作，选派辅导员参加全国、省、市级的各类业务知识培训；认真组织《辅导员工作手册》的检查和经验交流活动。组织开展我院第四届辅导员职业能力大赛，特邀嘉宾2014年广东省第三届辅导员职业能力大赛特等奖获得者李峰老师、单项奖获得者陈磊磊老师担任大赛的评委与点评嘉宾；组织开展学工系统素质拓展活动，也是学院自成立以来，学工系统第一次在户外开展此类活动，效果良好、反响热烈；与人事处共同举行《德学相伴——辅导员之路》师德报告会；做好宿管员队伍的建设工作。定期如开宿管员会议，协调宿管员的各种矛盾及要求，组织两校区宿管员工作交流座谈会，妥当处理广州校区宿管改革承包，协调宿管员签订用工合同，购买社保。举办宿管员技能大赛，提高宿管的业务水平，培养宿管爱岗敬业的团队精神，增强宿管的责任水平和团结协作精神。
学院获“广州市花都区优秀志愿服务集体、广州市2012—2013年度无偿献血先进集体、“2014年度广州市花都区突出贡献团组织等荣誉称号”（属今年发文）；团委书记陈豫岚，学生段丹、林光寿荣获2014年广东省三下乡“先进个人”荣誉称号；奚少敏获得广州市2012—2013年度无偿献血先进个人荣誉称号（属今年发文）；黄莲露获奖佛山市优秀共青团员称号院团委书记助理张森同学（美术设计系2012级环境艺术设计专业2班）荣获2014年度“全国优秀共青团员”荣誉称号；院团委书记助理林洁林同学（2012级物流管理1班）、院团委志愿中心主任王淑敏同学（经济与贸易系2013级市场营销1班）、院团委办公室主任戴思敏同学（工商管理系2013级经济管理1班）三位同学荣获“2014-2015年度广东省优秀共青团员”；院学生会副秘书长熊春韶同学（电子系2013级移动通信技术1班）荣获“2014-2015年度广东省优秀学生干部”。
4.庆祝廿年校庆，营造欢愉氛围。学生处积极做好学院二十周年校庆工作，主要承担和参与学院二十周年校庆学生活动组、校庆画册组、礼仪接待组工作。制定学院二十周年校庆相关工作方案，组织开展向20周年校庆献礼系列活动；配合学院圆满完成相关嘉宾接待、建校二十周年庆祝大会、校友邀请等工作。配合学院举办“建校二十周年庆祝晚会”， 两校区共三十余个节目近500名师生参加演出，各院系（处、室）负责人、社会各界人士、校友代表、各院系老师与学生等共计近万人师生观看了晚会。
5.培育校园文化品牌，促进学生全面发展。为了丰富学生的校园文化生活，学生处、团委统筹举办了第十五届科技文化艺术节（本次“科技文化艺术节”历时1个月，联手各系、二级学院实施学生活动项目共53个，其中，“进课室”项目7个，“进图书馆”项目5个，“进实验实训室”项目19个，“进体育场馆”项目9个，“进社会”项目13个。为鼓励先进，科技文化艺术节评出优秀组织奖3个、最佳活动创意奖2个、突出贡献奖2个、科技创新奖1个、和“我最喜爱的科技文化节活动”3个。另外还举办了“2015年迎新暨国庆晚会”、“激扬青春颂德学，欢乐圣诞赞五进”第九届圣诞嘉年华活动， “青春绽放女生节 自信魅力展德学”第九届女生节系列活动、第二届花都区高校街舞文化交流晚会、“第二届主持人大赛”、卡拉OK大赛、“团委学生会办公室评比之PPT展示”、“DIY美食大赛”举办学院第十三届“新生杯”大学生辩论赛；组织院辩论队参加广东省第二届大学生“廉洁·诚信”主题辩论赛、2015年广州市百校禁毒等，这些活动有效地弘扬了正能量，提高了我院学生综合素质。
6.以单项冠军创品牌，搭建素质发展平台。认真组织2015年“我的中国梦——‘立志、修身、博学、报国’主题教育系列活动，提交学院2015年“我的中国梦——‘立志、修身、博学、报国”主题教育系列活动实施方案和工作总结；完成2015年“我的中国梦”——“立志、修身、博学、报国”主题教育活动组织、作品和材料报送工作，围绕“德学“教育和”五进“活动设计开展，累计覆盖“我的中国梦”系列活动全部5个单项比赛、共49件作品，上报广东省教育厅比赛。学生处、团委积极组织各系、二级学院学生参加各类专业技能竞赛和素质教育比赛，本年度教师指导学生在全国性、省市级各项大赛中获奖近100项。代表性的其中音乐系、艺术团学生《五进之歌》获2015年全国职业院校学生技术技能创新成果交流赛优秀项目一等奖，经贸系学生获2015年全国高校商业精英挑战赛营销模拟决策竞赛暨第三届海峡两岸大学生营销模拟决策大赛大陆地区总决赛冠军、亚军，学院被授予“优秀院校组织奖”；财经系学生获“用友新道杯”全国大学生会计信息化技能大赛一等奖，计算机系学生获2015年全国大学生网站设计开发大赛二等奖1项、三等奖2项和2015年第八届全国三维数字化创新设计大赛广东赛区特等奖；外语系组织学生获2015第十七届全国大学生英语竞赛省级特等奖1项、一等奖3项；美术设计系学生获2015“真皮标志杯”中国国际箱包皮具设计大赛铜奖。
7.做好学生宿舍管理工作，充分发挥宿舍育人功能。制定2015级新生宿舍分配方案，组织开展2015届毕业生退宿、2+1学生宿舍整合与三水校区学生回迁花都校区的住宿安排工作、协调继续教育学院、公开学院、创业与培训学院的宿舍分配；落实辅导员入住学生宿舍制度；指导学生开展丰富多彩的宿舍文化活动。充分发挥宿舍管理委员会的作用，组织两校区宿舍管理委员会招干及干部交流活动，指导学生开展一系列积极、健康、向上，形式多样的宿舍文化活动，如：2015年文明卫生宿舍表彰大会、第三届“以旧换新”旧物改造大赛、第二届“奔跑吧·兄弟”趣味运动会。组织开展文明、卫生、安全宿舍检查；每月组织两次宿舍卫生和大功率电器使用情况检查，代管各类大功率电器200余件，及时通报相关检查情况,并按相关规章制度对违规学生进行教育和跟踪处理。
8.加强综治维稳工作，构建和谐平安校园。广泛开展普法宣传和法治教育，邀请省知名法律专家来校为两校区全体新生作《遵纪守法筑梦未来》法治安全主题讲座，通过情况通报、告知书、温馨提示、群发短信等各种方式，加强安全教育和引导。定期组织辅导员召开各类“安全”主题教育班会，提高学生的安全意识，并实行“安全”主题班会登记制度，要求学生干部和学生代表在会议记录表上签名确认，作为档案保存。认真做好校园隐患排查工作，配合两校区综治维稳，陪同学院领导、保卫处、后勤公司等部门负责人巡查校园，排查隐患；组织辅导员、宿舍管理委员会对学生公寓的大功率用电器、偷电、私改线路、喝酒等不文明现象查处；三水校区学生督察队坚持每天晚上7点到11点负责学生宿舍区的巡逻任务，有效地纠察了校园不文明行为，为预防恶性事件发挥了积极作用。建立健全畅通的信息传递机制,做好假期安全工作和留校学生的管理，要求各学工组切实加强假期留校学生安全教育及溺水防范工作，切实关心同学们的学习、生活，保障同学们安全、愉快的度过假期。尽量减少留在学校的学生，涉及三下乡社会实践、配合招生的各系要将留校人数报宿管科，并要加强日常管理，重点检查学生晚间迟归、使用违章电器以及酗酒滋事、容留外人住宿等违纪行为；提醒利用假期外出打工同学选择有资质的正规企业，以防意外纠纷的发生，并保护好自身合法权益，谨防上当受骗。2015年1月在省委依法治省办、省教育厅、省司法厅联合举办的广东省大中学生法律知识网络竞赛活动中荣获优秀组织奖；在司法部、共青团中央、全国普法办等主办的第十届全国青少年网上普法知识大赛中，获得全国组织奖，这是我院第三次获此荣誉；在2014花都区“道路安全靠法治 遵规出行创平安”大中专学校演讲大赛中，我院团委获优秀组织奖。
9.关注重点群体，发挥三个中心的作用。配合校务公开，学生处一站式中心主动服务，与多部门探讨有关投诉、申诉和信息反馈的处理机制和办法，召开两校区建设座谈会和专题工作会，跟踪处理问题，取得良好效果。开展党委书记接待日、职能部门接待日、五进部门领导接待日、爱心超市等活动，结合了“三严三实”专题教育，密切学院党政领导与广大学生的联系，广泛听取学生的意见和建议，引导学院师生树立主人翁意识，积极参与到学院的发展与建设中来。
心理咨询中心积极开展心理危机预防调查工作。一是开展2015级新生心理普查，针对A类学生，发放心理面谈通知书，跟踪约谈和回访。二是建立校园心理危机四级干预系统。一级系统以早期发现为主，二级系统以预防为主，三级系统以咨询为主，四级系统以有心理问题严重的学生转介专业医院进行治疗为主，有针对性地制定个体干预计划，包括措施、预案和定期谈话制度。三是开展系统培训。2015年分别对心理健康协会干部和心理委员开展了5次和4次培训，讲授如何发现、预防与处理大学生常见的心理问题。四是开展系列心理健康教育宣传活动。如：邀请三水疾控中心专家到我院三水校区开展“爱，让我们变得更美好”的心理健康讲座，开展学院第七届心理知识竞赛、首届校园心理剧大赛、首届大学生心理健康教育课教学基本功比赛、“5.25”大学生心理健康日游园、第十届心理咨询中心开放日活动。2015年，两校区心理咨询中心接待个体来访学生共900余（人次），协助各系辅导员处理特殊个案5起，协同辅导员处理隐性危机事件共6起。
学生资助中心围绕“资助与育人相结合”进一步完善工作体系机制。统筹组织“励志成长 爱心传递”暨“诚信感恩月”启动仪式，组织各系共同开展了丰富多彩的诚信感恩、励志成才活动，加强困难学生自强自立、诚信感恩教育；建立起1766名家庭经济困难学生数据信息库，确保学生资助工作的及时性、针对性，保证各项资助真正惠及家庭经济困难学生。扎实开展绿色通道和助学贷款工作，为429名学生办理了缓交学费手续，缓交金额达356.41万元，为362名学生申请了助学贷款，贷款金额289万元。2015年学院申请助学贷款的学生全部申请成功，实现了“应贷尽贷”的目标，成功申请高校助学贷款人数比上年增加了一倍。深入开展勤工助学工作，截至11月份累计惠及学生2358人次，发放补贴共计54.5811万元。
10.积极开展学习和德育研究，提升学生工作科学化水平。在学院党委和科研处的指导下，学生处立足德育研究中心，组织学生工作的内涵学习、研究交流，以提升工作实践和科研水平。本年度学工系统共12位同事（含10名辅导员）评上中级职称，承担广州市社科和团省委“攀登计划”项目多项，公开发表论文8篇，多篇论文获奖。积极配合学院出版《以德为行 以学为上——广州工商学院开展“五进”活动的探索与实践》，该书荟萃了我院师生三年多开展“德学”教育和“五进”活动的代表性成果。
11.加强创新创业教育，拓展就业指导内涵。加强大学生创新创业教育，撰写大学生创新创业教育改革实施相关方案，参加学院大学生“三创中心”项目、创业孵化基地和实践基地的建设和挂牌；策划、组织了广州工商学院大学生创业沙龙暨三水区创业政策宣讲交流会，体现促进政、产、学、研、用结合，顺应“互联网+”时代新要求，以创新驱动促进高校应用型、技能型人才培养；组织学生开展参加“大众创业，万众创新”活动日——大学生创业供需见面会暨创新创业研讨会；组织师生代表赴广东科学中心观摩学习第十四届“挑战杯”中航工业全国大学生课外学术科技作品竞赛优秀作品展暨创新创业成果交易会；组织师生代表赴三水高新创业中心参观“淼城创客空间”，项目入选三水区创新创意大赛决赛并获奖。
总的来说，学生处工作取得了一些成绩，我们努力打造“学习型、创新型、服务型”学工团队，保持强烈的责任心、进取心和使命感，尽力做好本职工作和领导交代的任务。但也存在一些不足：比如还要加强学生工作内涵建设，通过“德学”教育、“五进”平台，进一步抓实、抓深、抓细，更好提升学生德学修养和综合素质；重点加强学生从被动到主动、从“要我学”到“我要学”的转化，塑造和培育校园文化特色品牌，并形成工作长效机制；进一步加强两校区学生工作的协调交流，增进与系部的“协同创新”，更好提升学生工作的科学化水平。我们将发扬成绩、改进不足，再接再厉，努力在2016年取得新的进步，为学院的发展贡献力量。
学生处
二○一五年十二月三十日
