一站式学生社区管理服务中心工作制度

一、服务宗旨：以师生为本，为师生服务。

二、服务承诺：一站服务，微笑相待；平等沟通，全力辅助。

三、工作时间：日常办公时间。

（时段性工作按服务项目上确定的时间办理）

四、工作纪律：

1．严格遵守学院各项规章制度；热情服务学生，耐心接待来访学生，及时处理学生的请求事务，不得以任何理由与来访学生发生争执；

2．保持良好形象，举止得体，穿戴整洁，党员佩戴党员徽章；

3．规范有序，按时上班，中途不得擅离工作岗位；工作时间切勿聊天、嬉戏或从事规定以外的事项；不在大厅高声喧哗，不得干扰他人工作。

4．爱护公物，保持工作环境的整齐、清洁、安静，努力创造一个宁静、温馨、和谐的办公场所。

5．提倡建设节约型部门，自觉做到人走灯灭，及时关闭电源。

6．做好保密工作，不得对外泄露中心资料及机密信息。

7．有事请假需提早告知并找人顶班，确保中心正常运作。

本制度适用一站式学生社区管理服务中心全体工作人员。

                                                                 广州工商学院

一站式学生社区管理服务中心