【本网讯】为切实落实立德树人根本使命，着力锻造一支善沟通、懂心理、有温度的高素质辅导员队伍，2025年12月15日下午，管理学院在就业工作站开展了“心理助人与沟通艺术”辅导员素质能力提升专题讲座。本次活动由管理学院二级心理指导站指导老师程权担任主讲，学院党委副书记、副院长赵小锋出席，管理学院学工队伍全体辅导员参加。讲座围绕新时代高校心理育人工作的实践要求，结合辅导员日常工作中遇到的实际问题，系统探讨了心理助人的理念、方法与沟通艺术。

程权老师从心理学理论出发，深入浅出地讲解了倾听、共情、引导等核心助人技巧，并借助生动案例，分析了在学生心理支持过程中如何实现有效沟通、建立信任关系。他强调，心理助人工作既要注重方法技巧，也要落实于日常细节。他认为辅导员应建立“高关怀学生谈心谈话台账”，对心理关注群体、学业困难学生、家庭特殊情况学生等分类跟踪，通过定期谈话记录、动态评估反馈，形成“一人一策”的精准支持体系。此外，程权老师指出辅导员可以通过常态化走访学生宿舍，在轻松自然的日常场景中与学生交流。“宿舍是学生在校生活的‘第一现场’，也是情绪与关系的真实反映空间，”他指出，一次随意的串门、一次晚餐后的闲聊，往往能发现正式谈话中难以触及的真实困惑与需求。

大一年级辅导员李容老师结合新生适应与学业发展分享了她与大一学生互动中的实践感悟。她提到，不少新生在面对学业压力、人际适应等问题时容易产生焦虑情绪，辅导员通过积极倾听、适时引导，能够有效帮助学生平稳过渡、树立信心；大四年级辅导员张慧薇老师则从毕业生思想动态与未来发展的角度，探讨了学生在就业、升学、人生选择等关键节点的心理特点与支持策略。她表示，毕业阶段学生普遍面临压力与迷茫，辅导员需要具备敏锐的觉察力和科学的引导方法，在尊重学生选择的基础上，给予他们情感支持和资源协助，助力他们自信迈向人生新阶段。

会议最后，赵小锋副院长在总结讲话中指出，辅导员队伍是开展大学生思想政治教育、服务学生成长成才的重要力量。他强调，在全员、全过程、全方位育人的工作格局中，提升辅导员的心理助人能力与沟通技能，不仅关乎学生个体的健康发展，也是实现学生“六能”系统性提升的关键举措，希望全体辅导员以此次培训为契机，不断强化专业素养，用“心”陪伴学生，用“情”联结学生，共同营造温暖和谐、积极向上的育人环境。

立德树人，从“心”开始。管理学院将继续深化心理育人机制建设，推动辅导员队伍向专业化、精细化方向发展，为培养德智体美劳全面发展的时代新人贡献学工力量。

图文：张慧薇

初审：欧荣林

复审：张慧薇

终审：赵小锋