 意见反馈详情 |
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| 信息编号 | 20260503001 | ||
| 申请人 | 黄喜凤 | ||
| 留言时间 | 2026-05-3 | ||
| 反馈主题 | 夜间学生就医被保安阻拦网约车出行问题反馈 | ||
| 内容描述及反馈诉求 | 学生于2026年5月3日凌晨一点到两点时间头痛头晕及呕吐症状向导员申请出去医院就医，但因为实在浑身没有力气出发至校门口，凌晨小白车也早就休息下班了，跟导员沟通让滴滴司机开车进学校接送学生去医院，校门口保安百般阻拦，不是不理解学校工作 是凌晨的报备系统导员没有进去及时报备希望学校通融一下让学生出发到医院就医，校门口保安一直说报备要不就打电话报备，但是也并没有说清楚找谁，打谁的电话，学生最后在学校里面路边坐着休息了很久最后自己走出去，终于看到半夜巡逻的保安才坐上便车到达校门口，最后门卫指责学生为什么不叫救护车，为什么不是早上的时候生病，白天还能通融一下让司机进学校，可是谁料想到生病的时间，学生本就一个人独自在外，打车出发去医院最后还被指责出不去为什么不叫救护车来接，望学校领导处理一下这个问题，谢谢！ | ||
| 处理情况 |
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| 回复内容 | 黄同学，你好！感谢你对学校工作的理解与反馈。我们已对事发当晚值班人员进行了情况了解，并要求队员增强执法温度、规范文明用语。同时，我们已与学生处进行了商讨，针对此类紧急情况研究可实施的人性化办法，并进一步明确和简化特殊情况下身份核实与信息确认的流程，确保学生突发事件时能得到及时帮助。 再次感谢你的理解，祝你身体健康、学业有成！ |
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| 处理部门 | 一站式 | ||
| 处理时间 | 2026-05-12 | ||
| 处理状态 | 已处理 | ||
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