 意见反馈详情 |
|||
| 信息编号 | 20250602001 | ||
| 申请人 | 梁嘉誉 | ||
| 留言时间 | 2025-06-2 | ||
| 反馈主题 | 关于食堂店铺经营者及外卖配送人员的吸烟问题 | ||
| 内容描述及反馈诉求 | 尊敬的后勤管理处： 您好！ 我是工学院23级学生，现就学校食堂店铺经营者及外卖配送人员在校内违规吸烟的问题向您反映，希望学校能予以重视并加强管理。 自入学以来，我多次观察到食堂部分校外店铺的老板及外卖员在店铺内、送餐途中公然吸烟，甚至存在边送外卖边吸烟的情况。此类行为不仅严重违反学校禁烟规定，更对校园环境和师生健康造成负面影响。比如第一食堂一楼的小霞包点乱抽烟，还有一饭四楼的男店铺老板和男保洁员的抽烟问题。具体问题如下： 1.破坏禁烟制度的公平性。学校禁烟规定本应一视同仁，但部分校外人员的行为使禁烟形同虚设。许多同学反映，当被劝阻吸烟时，常得到“店铺老板也在抽，为何我们不能抽”的回应，导致管理难度加大，甚至引发学生对校规的抵触情绪。 2.健康与安全隐患。食堂及周边区域人员密集，二手烟直接影响师生健康；外卖员在配送过程中吸烟，也可能将烟灰、烟蒂带入食物或公共区域，存在卫生与火灾隐患。 有好几次我在回宿舍途中，有些男外卖员边抽烟边骑车，到第二综合楼时，随意将烟头丢掷，还未熄灭的烟头差一点就烫到我的手臂，我当时第一感觉是愤怒，可是该男外卖员已经扬长而去，我只能哑巴吃黄连。我看着那燃烧的烟头，还是踩灭才离开。不仅如此，这些男外卖员在边骑车边抽烟时，路过产生的烟味也让我们苦不堪言，可是追又追不上，只能默默忍受路上的烟味。 3.负面示范效应。校外人员的违规行为削弱了禁烟规定的权威性，部分学生因此产生“区别对待”的不满心理，甚至效仿吸烟，进一步加剧管理矛盾。 建议措施： 1.禁止学校超市售卖香烟，如果再私下贩售可以罚款。 2.加强对食堂商铺的监管，明确要求其遵守校园禁烟规定，并将禁烟条款纳入商铺合同或责任书。 3.与外卖平台沟通，禁止配送人员在校园内吸烟，同时设立违规举报机制。 4.在食堂周边增设禁烟标识，或增设吸烟室。 学校的禁烟宣传和管理学生都有看在眼里，学校也做出了很多努力，这一点让我们不喜欢烟味的学生深受感动，心里其实也在默默叫好。我们应该再勇敢一点，回应校方的付出。就算我们这一届的学生还在忍受这样的困扰，但是希望新入学的新生，可以不用被乱抽烟的现象所烦恼。 二手烟严重危害师生健康。学校是公共场所，更是无烟环境。在这里，老师和学生的呼吸权理应高于任何人的吸烟权，因为禁烟不仅是为了秩序，更是对基本健康权的保护。 禁烟环境的维护需要全校师生和校外人员的共同配合。我们理解管理校外人员的难度，但其行为已实质影响了校园秩序，望学校能协调多方力量，推动问题解决。感谢学校的关注与付出！ 此致 敬礼 2025年6月2日 | ||
| 处理情况 |
|||
| 回复内容 | 同学你好，你反馈的问题已知悉，学校高度重视，已将问题反馈给食堂及外卖等相关经营单位进行调查，并加强教育引导，后勤处已部署在6月5日至6月11日组织食堂开展为期一周的“无烟校园建设、安全行驶、消防安全”为主题的安全文明宣传培训，加强对食堂员工的教育引导。你的建议非常好，部分已经实施。一是学校已在去年要求校内各超市禁止售卖香烟，并张贴了禁止售卖香烟标志；二是正在修改相关制度，将食堂、商业经营单位员工未在指定吸烟区吸烟等的违规情形，纳入到商铺合同的违约条款中加以处罚；三是学校已在校园食堂、公园角落的空旷区域规划了指定吸烟区，并设置了烟灰桶；四是我们将要求外卖配送平台加强对员工的监管约束，杜绝游动吸烟的情况。今后，如还发现类似情况，学校将予以严肃处理。也欢迎同学们继续监督。再次感谢你反馈的意见。 |
||
| 处理部门 | 后勤处 | ||
| 处理时间 | 2025-06-05 | ||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 返回上一页 | |||
