2024年11月3日，商学院在花都校区第二综合楼119培训室成功举办了一场针对营销类岗位的《销售岗位说明》与《五大运营岗岗位能力模型》培训会。本次培训会邀请到广州中天士达人才创新有限公司的人力资源代表刘啸总监主与色界美妆刘毅先生主讲，吸引了众多对营销类感兴趣和对美妆行业感兴趣的同学们参加。

本次培训，基于市面上常见的五类运营岗：短视频运营，用户运营，增长运营，内容运营和活动运营、以专员级运营岗位的能力模型进行拆解分析。运营岗是当代社会除高端销售及大客户销售之外，唯一的一个“高底薪”“高提成”并存的与市场营销专业相对口的岗位；与传统直销和电销不同在于1.适用范围更，2.缺口更大，3.拥有极高的职位护城河，不容易被替代，4.通过与特定群体的联络达成业务合作与销售达成，5.能够更好更快速地成长为一个自己说的算的优秀小老板。以岗位描述，从业年限分析，年薪范围，整体能力以及核心能力模型五大模块进行讲解；有助于同学们在未来的学习与择业过程中可以在学习市场营销专业的专业课知识以便更好地做到应用。

接着，刘总监深入剖析了营销运营岗位的能力模型。该模型主要包括以下几个方面：

一、市场营销知识

营销运营人员需要熟悉市场营销的基本理论和方法，包括市场调研、品牌建设、广告宣传、促销活动等。同时，还需要了解不同行业的市场特点和消费者需求，以便制定出更加有效的营销策略。

二、数据分析能力

在大数据时代，数据分析成为营销运营的重要手段。营销运营人员需要掌握数据分析工具和方法，能够对市场数据、销售数据、用户行为数据等进行深入分析，为决策提供数据支持。

三、项目管理能力

营销运营工作通常涉及多个项目的策划和执行。营销运营人员需要具备项目管理能力，包括项目计划制定、进度控制、资源分配、风险管理等，确保项目按时、按质完成。

四、团队协作能力

营销运营工作需要与多个部门进行协作，如市场部、销售部、技术部等。营销运营人员需要具备良好的团队协作能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调，共同推动项目的进展。

五、创新思维能力

市场环境不断变化，营销运营人员需要具备创新思维能力，能够不断推出新的营销策略和方法，以吸引消费者的关注和提高市场竞争力。

在讲解过程中，刘啸总监还结合实际案例，对每个能力点进行了深入分析和说明。学生们听得津津有味，不时地做着笔记。

随后，培训会进入互动环节。学生们纷纷就自己关心的问题向刘总监提问，刘总监耐心地一一解答。互动环节不仅加深了学生们对营销运营岗位能力模型的理解，还激发了学生们的学习热情。

最后，培训会在热烈的掌声中圆满结束。通过本次培训会，学生们对营销运营岗位有了更加清晰的认识，明确了自己在专业学习中的方向和目标。相信在今后的学习和实践中，学生们将不断提升自己的营销运营能力，为未来的职业发展打下坚实的基础。